Amazon Lex不会将用户和Lex之间的对话传递给Amazon connect

在这个 Presentation Video 来自Yaseer(亚马逊连接)。他演示了Amazon Lex将用户和Lex bot之间发生的转换传递给Amazon Connect联系中心代理。

但是,我没有在Amazon connect streams api中收到转换数据。我只获取会话属性。

在连接到amazon connect联系中心的代理时,如何获取Lex bot和用户之间发生的完整对话?

任何想法都会很有帮助。谢谢

PS-没有类似的问题存在,我可以找到对我有帮助的,所以创建了一个新的问题。