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移植当前号码并转发到新的电话号码

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  • novicePrgrmr  · 技术社区  · 9 年前

    所以,先给大家介绍一下情况:我们的应用程序只为我们的客户提供转发和短信功能。基本上,我们只是在twilio中为我们的客户设置了一个转发号码,他们将该号码用作他们的公共号码(在网站、广告、谷歌等上)。然后,当他们的客户拨打该号码时,我们会使用电话菜单问他们一个快速问题,然后将电话转发到他们的常规电话线上,并稍后向他们发送短信。

    当有人想保留他们的当前号码(陆线或其他)作为主要电话号码(在线、网站、广告等)而不是使用新的转发号码时,你建议我们怎么做?

    他们会将当前的号码转移到twilio,然后从他们的主要电话提供商那里获得一个新号码,我们会将转移的号码转发给他们吗?

    我确信这是一个常见的问题,所以想知道最好的方法是什么。

    谢谢

    2 回复  |  直到 9 年前
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  •   Devin Rader    9 年前

    Twilio福音传道者在这里。

    如果他们想继续使用他们的POTS设备,那么你所描述的是唯一的选择。如果他们能够转移到纯VoIP系统,那么有更多的选择。

    您可以使用Twilio Client为他们构建网络和/或移动VoIP应用程序。或者你可以站在VoIP服务器(如Astrisk或FreeSWITCH)旁边,让他们连接VoIP电话。

    当然,对于任何一种VoIP选项,他们仍然需要与建立互联网连接。

    希望这有帮助

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  •   sleerf    3 年前

    这是一个老问题,但它是我搜索有关短信功能移植问题的首要问题。我在B2B电信工作了20年,如果其他人需要知道,我可以回答最后一部分。

    如果你去任何一家提供商,请求从现有提供商处转移号码,“丢失的运营商”不能拒绝转移该号码 只要号码有效 。我强调这一点,因为如果他们过期了,他们仍然需要端口。但如果服务暂时或永久断开,他们不会也通常不会端口。端口必须来自赢得业务的公司。不要联系现有运营商,因为他们无法“推送”该号码。相反,新承运人将要求您填写一份授权书(LOA),以便将其与港口请求一起提交。非常重要的是,此表单上的所有详细信息都与账单记录相匹配,否则将被拒绝。因此,通常情况下,您需要提供当前账单的副本和LOA。