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如何在快速搜索结果(RequestTracker)中显示自定义字段?

rt ticket-system tracker request perl

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iamdeit · 技术社区 · 9 年前

如果我单击主仪表板内快速搜索框中的一个链接,它会正确列出所有票证,问题是我希望所有自定义字段都显示在快速搜索结果中。

我已经尝试在配置文件中设置$DefaultSearchResultFormat,但它将为所有搜索显示相同的自定义字段。我在每个队列中都有不同的自定义字段。有没有办法为每个队列设置默认的SearchResultFormat?

1 回复 | 直到 9 年前

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iamdeit 9 年前

我到处都读,RT并没有为每个队列提供这样的方法。我通过保存一些搜索并添加带有这些链接的新仪表板来解决问题。