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我想这取决于你的CRM系统是如何工作的。在我的公司,我们开发了一个基于Web的CRM系统,这意味着客户不能真正地访问Web应用程序之外的数据库。我们的客户还希望能够将约会与活动日历同步,所以我所做的就是编写一个简单的Web服务,从中可以将数据下载到客户机。然后,我使用vsto(Visual Studio Tools for Office)创建了一个Outlook加载项,该加载项获取了这些数据并创建/更新了Outlook约会。 但正如我所说,这完全取决于你的系统是如何工作的。 |
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